Адресату поступил звонок, но в трубке была тишина…
Все, кто более менее регулярно пользуется сотовой связью, знают что бывают такие ситуации, когда вы абонента слышите, а он вас нет… или наоборот.
Иногда с теми же проблемами сталкиваемся и мы при доставке открытки.
Поэтому не волнуйтесь и не паникуйте. Сразу же свяжитесь с нами по email support@voicecards.ru и мы решим возникшую проблему.
Как и в предыдущем примере нам будет необходимо знать:
- Номер телефона с которого Вы отправляли СМС;
- Регион Вашего местонахождения;
- Номер телефона получателя открытки;
- Регион местонахождения получателя открытки;
- Отправленный по СМС код заказа;
- Тексты ответных смс, которые вы получили от нашего сервиса.